NOS CLIENTS NOS RECOMMANDENT

Notre clientèle est constituiée de PME localisées à Montréal, de bureaux d’avocats, de compagnies d’assurances, de bureaux comptabes, de compagnies de transport, de cliniques médicales, d’industries, d’organismes à but non lucratif (OBNL), etc.

« Bernard Houde et son équipe TI sont non seulement compétents, mais plus encore, dévoués et attentionnés à leurs clients. J’ai toujours fait affaire avec CISM parce que j’avais la certitude d’être toujours satisfait de leurs conseils et de leur travail. Dans notre pratique du droit, la fiabilité est cruciale; les membres de l’équipe TI de CISM ont toujours su répondre à nos besoins de façon efficace et diligente. C’est sans hésitation que je recommande la firme CISM Gestion Informatique. »

Me André Cordeau

Avocat, Cordeau & Charles

« Que ce soit le jour, durant les heures normales d’affaires, ou en soirée, et même durant la fin de semaine, j’ai droit, de la part de CISM, à un service de très haut niveau!

En fait, lors d’urgences ou de problèmes techniques majeurs, je peux toujours compter sur l’expertise et le professionnalisme de CISM et de son équipe. »

Sylvie Marier ARP

Coprésidente, AGC Communications

« La Chambre de commerce de l’Est de Montréal (CCEM) fait affaire avec CISM depuis plusieurs années déjà et nous sommes amplement satisfaits de leur service. Lorsque nous avons besoin d’assistance, nous pouvons les rejoindre facilement et le délai d’intervention est très court. Le service est rapide, courtois, honnête et le personnel est toujours à l’écoute de nos besoins. Nous n’hésitons donc pas à recommander CISM à nos membres. »

Isabelle Foisy

Directrice générale, Chambre de commerce de l’Est de Montréal

« Chez Permission, nous faisons affaire avec CISM depuis plus de 12 ans, ce qui est en soi une preuve de notre satisfaction. Chez CISM le service est toujours courtois et amical tout en étant rapide, efficace et à un coût très compétitif. Leurs conseils sont précieux et très professionnels. Ils sont à la fine pointe de la technologie et ont presque toujours une réponse immédiatement à nos questions. Et s’ils n’ont pas l’information sous la main, ils nous rappellent rapidement avec les réponses à nos questions. »

Lucie Bourgouin

Présidente et directrice générale, Permission INC.

« Étant en voyage d’affaires constamment, j’ai fréquemment besoin d’avoir accès aux données de mon entreprise. Au fil des 18 dernières années, CISM a toujours travaillé à nous offrir des solutions d’avant-garde. Que ce soit pour le travail à distance, la sauvegarde via internet ou l’hébergement de serveur dans le Cloud, leurs solutions sont performantes et sécuritaires. »

Jan Rofekamp

Président, Films Transit

« Les membres de l’équipe de CISM ont été en mesure de bien cerner nos besoins de même que nos limites financières et de nous expliquer les différentes alternatives qui s’offraient à notre organisation. L’installation des équipements s’est bien effectuée et les délais ont été respectés. La rapidité du service de même que sa qualité sont à souligner. L’équipe de CISM est fiable et attentionnée. »

Chantal Vézina

Directrice générale, Conseils des Industries Bioalimentaires de l’Île de Montréal

« Notre compagnie vient de procéder à une mise à jour de son système comptable, impliquant des modifications importantes au parc informatique. L’équipe de CISM a géré ce projet de main de maître. En tant que gestionnaire principale du projet, CISM nous a offert différentes solutions informatiques en présentant clairement les avantages et inconvénients de chacune, nous permettant de faire un choix judicieux, adapté à la nature de notre entreprise. »

Julie M. Fournier

Directrice générale , Analekta

« En janvier 2016, l’équipe de CISM informatique est venue mettre sur pied notre nouveau système informatique, ils ont été à l’écoute de nos besoins, ont su respecter notre rythme et nous ont donné des conseils judicieux.

CISM informatique est une entreprise dévouée. Depuis, chaque fois que je fais appel à l’équipe, j’ai droit à un service personnalisé, courtois, rapide et efficace. CISM est une entreprise qui offre un service humain et d’un professionnalisme hors du commun. Merci! »

Kim Normandin

Directrice générale, Maison d’hébergement d’Anjou

« Nous tenons à souligner la qualité des services que nous offre CISM. Nous apprécions beaucoup leur disponibilité et la facilité avec laquelle nous pouvons obtenir du soutien lorsque besoin est. Ils sont à l’écoute de nos besoins et personnalisent leurs interventions en fonction de ceux-ci. Nous dûmes récemment changer une partie de nos ordinateurs et l’équipe de CISM nous a accompagnés dans tout le processus, du choix de l’équipement informatique à l’installation. Ils nous ont aidés à bien cerner les besoins que nous avions et nous ont offert des prix compétitifs. Bernard et son équipe sont dévoués et nous donnent d’excellents conseils. »

Vincent-Thomas Hamelin

Directeur général, Carrefour Jeunesse-emploi Anjou/Saint-Justin

« Après plusieurs années de confiance, ils ont encore une fois été à la hauteur de nos exigences pour satisfaire l’implantation de notre nouveau serveur. Durant la phase d’analyse et préinstallation, CISM a su nous conseiller et nous proposer la meilleure solution afin de remplacer notre vieux serveur obsolète. Grâce à une planification bien orchestrée, ils ont été en mesure d’éviter plusieurs problèmes inhérents. Lors de l’installation, une équipe professionnelle possédant une approche conviviale a œuvré avec un minimum de perturbations au sein de nos employés. Nous avons également bénéficié d’un suivi et d’un soutien post-installation afin de gérer les nouveaux changements harmonieusement. En quelques mots, merci à CISM pour la réalisation de ce projet.»

Pascal Ellapoule

Administrateur réseau, CRAN

« J’utilise les services de CISM depuis maintenant plus de 10 ans. Effectivement, au cours de mes 3 derniers mandats de direction, j’ai demandé à CISM de prendre en charge la gestion des infrastructures informatiques. À chaque fois ils ont restructuré, optimiser et sécurisé le parc informatique. De plus, ils ont mis en place des politiques d’utilisation et de soutien auprès des utilisateurs. À chaque fois, j’ai obtenu un parc informatique performant et stable. CISM Gestion informatique, c’est mon équipe de TI. »

Guy Parent

Directeur général, Regroupement des cabinets de courtage d’assurance du Québec

« Lors du remplacement de notre serveur de fichier et de base de données, le travail c’est effectué si discrètement et professionnellement que nous nous n’en sommes même pas rendue compte. Du côté soutien informatique, lorsque nous avons besoin d’aide il y a toujours quelqu’un pour prendre l’appel et régler le problème promptement. Nous utilisons les services informatiques de CISM depuis 8 ans et comptons continuer à le faire encore longtemps. »

Lori Rinaldi

Directrice développement des affaires, Aramark Québec

« Nous étions en plein changement dans notre organisation et ce à tous les niveaux. Puisque nous devions faire l’acquisition de nouveaux matériels, CISM nous a proposé une solution adaptée à nos besoins. Tout en respectant le budget alloué à ce projet de renouvellement informatique, ils ont pris en charge l’ensemble des tâches, soit le câblage, l’implantation des nouveaux équipements, la formation et le suivi technique.

Satisfaits des prestations obtenues pour notre siège social, nous avons décidé que l’ensemble des bureaux syndicaux des établissements de santé que nous gérons soient sous la supervision de CISM avec notamment un soutien technique à distance.  Je recommande vivement CISM pour son expertise en matière de gestion de parcs informatiques et de solutions personnalisées.

Outre le fait que l’équipe de CISM use d’un grand professionnalisme, ils sont à l’écoute des besoins, très conviviale et fiable dans les délais d’intervention. Que demander de plus. »

Sonia Mancier

2è vice-présidente, Syndicat PSSU - FIQ

« L’équipe CISM a été proactive dans la transition rapide qu’a connu APEX dans les dernières semaines. En une journée, nos T.I. étaient pleinement opérationnelles et nous ont permis de poursuivre nos activités. »

Marc-André Blanchette

Président fondateur, APEX Communications & Stratégies

« Grâce à CISM Gestion Informatique nous continuons de bâtir et maintenir une solide réputation auprès de notre clientèle et fournisseur. Notre infrastructure informatique est au cœur de nos opérations. Elle nous permet de travailler plus rapidement et plus efficacement.

L’approche performance et sécurité de CISM nous a séduits dès le départ et leur technique de travail en 4 phases nous a rassurés puisque nous savions qu’à chaque étape ils travaillaient pour nous et non pour eux. »

Louise Roy

Directrice Finance , Vitrerie JL

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